Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Hotellin Siivouspäällikkö
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme kokenutta ja motivoitunutta Hotellin Siivouspäällikköä liittymään tiimiimme. Tässä roolissa vastaat hotellin siivoustoimintojen sujuvuudesta, henkilöstön johtamisesta ja siivouslaadun varmistamisesta. Tehtävässäsi varmistat, että vieraille tarjotaan puhtaat, viihtyisät ja turvalliset tilat, jotka täyttävät hotellimme korkeat laatuvaatimukset.
Hotellin Siivouspäällikkönä johdat siivoushenkilöstöä, suunnittelet työvuoroja, koulutat uusia työntekijöitä ja seuraat päivittäistä toimintaa. Teet tiivistä yhteistyötä vastaanoton, huoltohenkilöstön ja muiden osastojen kanssa varmistaaksesi saumattoman asiakaskokemuksen. Lisäksi vastaat siivousmateriaalien ja -tarvikkeiden hankinnasta ja varastoinnista sekä budjetin seuraamisesta.
Odotamme sinulta aiempaa kokemusta siivousalan esimiestehtävistä, erinomaisia organisointitaitoja ja kykyä motivoida tiimiäsi. Olet tarkka yksityiskohdista, omaat hyvät viestintätaidot ja pystyt toimimaan paineen alla. Arvostamme asiakaslähtöistä asennetta ja halua kehittää toimintaa jatkuvasti.
Tarjoamme sinulle vakituisen työsuhteen arvostetussa hotellissa, kilpailukykyisen palkan ja mahdollisuuden kehittyä ammatillisesti. Pääset työskentelemään osana ammattitaitoista ja kannustavaa tiimiä, jossa panostetaan työhyvinvointiin ja laadukkaaseen palveluun.
Jos tunnet intohimoa siisteyteen, johtamiseen ja asiakastyytyväisyyteen, saatat olla etsimämme henkilö. Lähetä hakemuksesi ja ansioluettelosi mahdollisimman pian – aloitamme haastattelut jo hakuaikana.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Johtaa ja ohjata siivoustiimiä päivittäisessä työssä
- Laatia työvuorolistat ja varmistaa resurssien riittävyys
- Valvoa siivouksen laatua ja noudattaa hygieniastandardeja
- Kouluttaa ja perehdyttää uudet työntekijät
- Yhteistyö muiden osastojen kanssa asiakastyytyväisyyden varmistamiseksi
- Hankkia ja hallinnoida siivoustarvikkeita ja -materiaaleja
- Seurata budjettia ja optimoida kustannuksia
- Ratkaista nopeasti mahdolliset ongelmatilanteet
- Osallistua kehitysprojekteihin ja laatuprosesseihin
- Raportoida johdolle siivoustoiminnan tuloksista
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Aikaisempi kokemus siivousalan esimiestehtävistä
- Hyvät organisointi- ja johtamistaidot
- Erinomaiset viestintätaidot suomeksi, englanti katsotaan eduksi
- Kyky työskennellä paineen alla ja ratkaista ongelmia
- Tarkkuus ja huolellisuus työssä
- Asiakaspalveluhenkisyys ja positiivinen asenne
- Valmius työskennellä joustavasti eri vuoroissa
- Perustiedot siivouskoneista ja -menetelmistä
- Hyvä fyysinen kunto
- Soveltuva koulutus (esim. toimitilahuoltaja tai siivoustyönjohtaja)
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Kerro kokemuksestasi siivoushenkilöstön johtamisesta.
- Miten varmistat siivouksen laadun päivittäin?
- Miten toimit, jos asiakas valittaa huoneen siisteydestä?
- Millaisia siivousmenetelmiä ja -välineitä osaat käyttää?
- Miten motivoit tiimiäsi kiireisinä aikoina?
- Oletko työskennellyt hotellissa aiemmin?
- Miten hallitset työvuorosuunnittelun?
- Miten toimit, jos työntekijä ei noudata ohjeita?
- Miten kehittäisit siivousprosessia hotellissamme?
- Miten varmistat hygieniasäädösten noudattamisen?
